انقطع الكهرباء فجأة في مدينتي؟
الانقطاع المفاجئ للتيار قد يكون من اللوحة أو من الشبكة الخارجية. نفحص عندك ونحدد المصدر ونصلح بأسرع وقت.
ما السبب الحقيقي وراء المشكلة؟
متى تحتاج تدخل فوري؟
خطوات إصلاحنا للمشكلة
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين انقطاع الشبكة وانقطاع اللوحة؟
انقطاع الشبكة يصيب عدة وحدات في نفس الوقت. انقطاع اللوحة يصيب شقتك فقط — وهذا يتطلب تدخلنا.
ماذا أفعل فوراً عند انقطاع التيار المفاجئ؟
تحقق أولاً من القاطع الرئيسي، إذا فصل حاول إرجاعه مرة واحدة. إذا لم يرجع لا تكرر المحاولة واتصل بنا.
هل الانقطاع المفاجئ يضر الأجهزة؟
الانقطاع نفسه لا يضر، لكن عودة التيار فجأة تضر بعض الأجهزة الحساسة. نُوصي بمشعب حماية ووقاية.
كم وقت الاستجابة في مدينتي؟
نحاول الوصول خلال 2-4 ساعات لحالات الطوارئ في مدينتي.
هل تصلحون أعطال اللوحة نفسها؟
نعم، نصلح جميع مشاكل لوحة التوزيع: قواطع تالفة، توصيلات محروقة، وألواح تحتاج تبديل.
هل ممكن الانقطاع يتكرر لو مش من عندنا؟
لو كان من الشبكة العامة، يرجع لتوقيت الشركة. نحن نتأكد فقط أن لوحتك الداخلية سليمة وليست هي السبب.
كم سعر الكشف الطارئ في مدينتي؟
سعر الكشف ثابت لحالات الطوارئ، ويُحدد سعر الإصلاح بعد معرفة السبب الفعلي.